UDRŽITELNOST V RETAILU: TREND, NEBO NUTNOST?

UDRŽITELNOST V RETAILU: TREND, NEBO NUTNOST?

Uspokojení potřeb bez zatížení budoucích generací je velké téma současnosti. Týká se i nás? Můžeme k udržitelnosti přispět svým dílem i my v maloobchodě? Ano, můžeme – a máme k tomu velký důvod: udržitelnost totiž řeší i naši zákazníci. Stále více spotřebitelů si...
EuroShop RetailDesign Award 2022

EuroShop RetailDesign Award 2022

EuroShop od roku 2008 vždy celosvětově vyhlašoval 3 nejlepší designové koncepty prodejen. Letošní rok však přinesl změnu, a to v podobě udělení ocenění v pěti kategoriích: Food (Jídlo/Gastro); Fashion & Lifestyle (Móda a životní styl); Digital (Digitální...
KDYŽ JE BOUŘE VÝZVOU | Aktuální trendy customer experience v retailu

KDYŽ JE BOUŘE VÝZVOU | Aktuální trendy customer experience v retailu

Zapojte interaktivní technologie, promyslete Omnichannel strategii a hyper-personalizaci, inovujte služby a pečujte o zaměstnance! Blýská se v době postcovidové na lepší časy? Přišla jiná bouře, tentokrát na Ukrajině, a ekonomové optimismem nehýří. Sankce a...
Zaujmout, změřit, uvést do kontextu!

Zaujmout, změřit, uvést do kontextu!

Zákaznický zážitek (neboli customer experience) a digitalizace v místě prodeje je již známým a stále se rozvíjejícím trendem. I přes nesnáze spojené s Covidem-19 – nebo právě kvůli nim – nasazují tuzemské prodejny nejrůznější...