TÉMA 2 | STORE ASSESSMENT

TÉMA 2 | STORE ASSESSMENT

V předchozím tématu jsme řešili, jak důležité je znát každý metr své prodejny, a jak lze každý tento metr systémově řídit. Dnes toto téma rozšiřujeme a podíváme se, co se děje na druhé straně – na straně zákazníka. Každý prodejní prostor totiž musí být pro zákazníka...
TÉMA 1 | CENTRÁLNÍ SPRÁVA KOMUNIKAČNÍCH NOSIČŮ

TÉMA 1 | CENTRÁLNÍ SPRÁVA KOMUNIKAČNÍCH NOSIČŮ

Když všechno zklame, je třeba přečíst si návod, zní jeden z Murpyho zákonů. Potýkáte se v retailu s tématy, které chcete řešit a nevíte jak na to? Proto je tu náš miniseriál s názvem TOP STUFF 2022! Posvítíme si na problémy, s nimiž se...
ZÁKAZNICKÁ VĚRNOST | SLEVA NEBO ZKUŠENOST?

ZÁKAZNICKÁ VĚRNOST | SLEVA NEBO ZKUŠENOST?

Věrnostní a slevové programy vracejí zákazníka k opakovaným nákupům, jejich rozhodnutí preferovat právě váš produkt spoluutváří hodnotu značky a generuje zisk. Jak tedy budovat loajalitu? Slevy fungují… Vždy budou existovat skupiny zákazníků, které se zaměřují na...
UDRŽITELNOST V RETAILU: TREND, NEBO NUTNOST?

UDRŽITELNOST V RETAILU: TREND, NEBO NUTNOST?

Uspokojení potřeb bez zatížení budoucích generací je velké téma současnosti. Týká se i nás? Můžeme k udržitelnosti přispět svým dílem i my v maloobchodě? Ano, můžeme – a máme k tomu velký důvod: udržitelnost totiž řeší i naši zákazníci. Stále více...