Agentúra GATE | Vedeli ste, že branding môže zmeniť aj samotnú chuť produktu?

Behaviorálny expert Richard Shotton opisuje efekt assimilation of expectations. Naše očakávania totiž ovplyvňujú fyzický zážitok z produktu.

V jednom z testov získal identický produkt označený ako „bio“ až o 14 % lepšie chuťové hodnotenie.

Zákazník totiž neochutnáva len produkt.

Ochutnáva aj:

🔺 obal

🔺 prostredie

🔺 spôsob prezentácie

🔺 kontext

🔺 atmosféru

A práve preto sampling alebo tasting nie je len promo aktivita.

Ak je dobre pripravený, dokáže reálne zmeniť vnímanie kvality značky ešte pred prvým nákupom.

Rozhodujú detaily:

→ kde degustácia prebieha

→ ako vyzerá stánok

→ kto produkt prezentuje

→ ako pôsobia POS materiály

→ aký príbeh zákazník počuje

Vo svete retailu často nepredáva samotný produkt.

Predáva sa očakávanie ešte pred prvým sústom.

V GATE preto neriešime len logistiku samplingov. Navrhujeme celé prostredie zážitku – od POS materiálov cez personál až po spôsob prezentácie produktu na mieste predaja.

Ak riešite launch FMCG produktu alebo chcete zvýšiť trial a konverziu v retaile, radi ukážeme konkrétne príklady z praxe.