Loyalty

Každá značka sníva o veľkej báze lojálnych zákazníkov. Lenže vo väčšine odvetví značky vďaka lojalite zásadne nerastú. Ehrenberg-Bass Institute popisuje tzv. Double Jeopardy Law – malé značky majú menej zákazníkov a zároveň nižšiu lojalitu. A hlavná pointa? Rast značky nevzniká primárne „ždímaním“ existujúcich zákazníkov. Frekvenciu spotreby nemožno výrazne zvýšiť a 100 % vernosť jednej značke je vo väčšine kategórií nedosiahnuteľná. Rast značky stojí predovšetkým na získavan

V marketingu stredne veľkých, najmä FMCG značiek, existuje nebezpečná pasca: snaha napodobňovať stratégiu globálnych gigantov. Zatiaľ čo korporácie so stovkami miliónov v rozpočtoch môžu staviť na masívny kobercový nálet v offline médiách aj digitále s cieľom udržať alebo zvýšiť mentálnu dostupnosť, stredne veľká firma v tomto súboji často končí len ako „šum v pozadí“. Nejde o to médiá zavrhovať, ale pochopiť, kde sa láme chlieb. Skutočným problémom nie je absencia banneru, a

Rok 2025 nás v Agentúre GATE zaviedol aj za hranice Českej republiky. Či už realizujeme projekty doma alebo v zahraničí, náš cieľ zostáva rovnaký – doručiť klientom špičkovú kvalitu, profesionálnu realizáciu a bezchybnú exekúciu marketingových aktivít. Veríme, že skúsenosti z európskych trhov nás posúvajú ďalej. Každý projekt mimo ČR znamená nové štandardy, odlišné požiadavky aj iný pohľad na realizáciu značiek v retaile a event marketingu. Práve tieto skúsenosti následne pre